Com necessidade de distanciamento, solução criativa surge para contagem de passageiros no transporte público.

Utilizando câmeras já instaladas no ônibus, tecnologia reduz os custos em relação a como o problema é resolvido hoje e agiliza processo de planejamento de oferta no transporte público

Detecção de pessoas por câmera através de tecnologia desenvolvida pela ONBOARD.

Um em cada quatro brasileiros utilizam o transporte público nos municípios brasileiros, e o grande número de pessoas circulando por ônibus, trens e outros veículos diariamente se torna uma preocupação de primeira instância no momento de distanciamento social que o país vive.

As autoridades de saúde recomendam pelo menos 2 metros de distância para evitar contágios, mas com o modelo de negócios das empresas de transporte sendo financiado sobretudo pela tarifa paga pelo cliente, não há condições econômicas para o aumento da frota de veículos, o que ocasiona as aglomerações em pontos de ônibus, estações e terminais.

Uma solução para esse problema é um melhor planejamento da oferta de transportes, levando em conta os comportamentos de deslocamento. O que se vê, no geral, são alterações homogêneas na oferta de veículos, que não levam em consideração o comportamento de determinada linha

Soluções para esse problema, porém, são caras e inviáveis diante da crise de financiamento que assola o transporte urbano no Brasil. Sejam pesquisas longas como a de Origem e Destino, que demanda altos investimentos, ou hardwares próprios e uso da bilhetagem, que são limitados, pois só conseguem responder parte desse problema, a contagem de passageiros ainda é escassa e de difícil execução.

Entretanto, dada a importância indiscutível de sistemas inteligentes de transportes na atualidade e a crescente necessidade de soluções rápidas, eficientes e de excelente custo/benefício, uma resposta ao desafio utilizando recursos já disponíveis para concessionárias de transporte pode ser o caminho para atingir esses objetivos. Trata-se da contagem de passageiros com a câmera já instalada na grande maioria de ônibus, vagões e terminais.

Conhecendo os problemas de seus clientes, a ONBOARD, empresa de tecnologia voltada ao transporte público, reconhecida por desenvolver soluções inovadoras e pioneiras, criou uma solução para evitar custos exorbitantes com infraestrutura e direcionada resolver esse problema antigo do setor, que é a Contagem de Passageiros. 

Saber quantas pessoas estão sendo transportados de fato, além de verificar se está havendo evasão de tarifa, onde as pessoas estão subindo e descendo sempre foi o principal desejo de qualquer operador de transporte público, mas, como dito acima, nunca foi algo trivial de se fazer. 

Assim, a ONBOARD, com sua abordagem diferenciada para resolver problemas – escuta ativa, observação constante e reaproveitamento de recursos subutilizados – aplicou suas tecnologias para desenvolver um software compatível com câmeras já instaladas e, com isso, as empresas pagam apenas uma licença pela utilização do software ONBOARD.

Como funciona a contagem de passageiros por câmera?

Através de um sistema de monitoramento de perfil de movimentação em linhas de ônibus, também conhecida por “sobe e desce”, o sistema realiza a contagem automática de passageiros embarcados e desembarcados em pontos de parada do transporte público.  A informação salva das câmeras são os dados de contagem processados e, à respeito da integridade e segurança, os indivíduos não são identificados.

A tecnologia de alta qualidade é composta por uma câmera, já instalada, a qual realiza a detecção e a contagem das pessoas que passam por uma área estabelecida previamente por meio de um software. O sistema detecta as pessoas automaticamente por meio da utilização de inteligência artificial, algoritmos de visão computacional, algoritmos de detecção, Deep Learning, tudo desenvolvido pela ONBOARD para melhorar a acurácia da detecção de pessoas. 

A solução da ONBOARD apresenta ainda a quantidade de pessoas que subiram e desceram em cada ponto cruzado com os dados das filmagens com o GPS dos ônibus em circulação. Logo, como tudo que a ONBOARD faz, a solução foi pensada para potencializar a operação evitando os grandes custos praticados por fornecedores do setor e trazendo muito mais inteligência para operação.

Contagem automática de pessoas em terminal de ônibus.
Arquivo disponibilizado pela ONBOARD.

Qual a vantagem da contagem automática no transporte público?

O sistema visa diversas aplicações, tais como avaliação do nível de ocupação do ônibus ao longo da viagem, determinação dos trechos mais críticos, cálculo do fator de rotatividade da linha para dimensionamento de frota e, conhecimento do perfil operacional da linha. Com isso, as fórmulas são mais precisas para evitar momentos de riscos para passageiros com muitas aglomerações, sendo fundamentais para a melhoria da operação do transporte público, principalmente por ônibus. 

O sistema de contagem de passageiros também possibilita a gestão do fluxo de pessoas, tomada de decisões imediatas corretivas na operação do transporte público, criação de um sistema de informações aos passageiros, identificação de fraudes – como uso de bilhetes comprados não computados, uso de bilhetes falsificados, embarque de passageiros não pagantes -, definição de pontos de parada, melhoria das características operacionais dos pontos (baias, abrigos etc.), alteração de itinerários, ajuste de espaçamento entre pontos e redimensionamento oferta da frota.

Por que investir?

O sistema automatizado de contagem de passageiros e coleta de dados é um processo ágil e seguro, além de se tornar um espelho, em tempo real, da operação do transporte coletivo. Com os dados obtidos enviados a uma central de controle, há inúmeras aplicações, como mencionadas anteriormente, com aplicabilidade em tempo real ou para planejamentos posteriores. 

Os maiores custos de qualquer nova tecnologia estão, em sua maioria, relacionados à infraestrutura como a instalação de equipamentos para adequação e compatibilidade tecnológica. Sabendo disso, e diante do momento que o setor está passando, a ONBOARD desenvolveu uma poderosa solução de software compatível com as câmeras já instaladas nos ônibus e terminais, eliminando completamente o custo da infraestrutura da tecnologia. 

A automação do sistema, a partir de sensores adequados, resulta em redução de custos, tempo e esforços para montagem de banco de dados, e também em aumento do tipo e alcance dos dados e da eficiência operacional devido a um melhor planejamento da demanda por transportes.

Assim, com os negócios orientados aos dados e evidências, o transporte público apresenta uma transformação digital real, otimizando a experiência do cliente e baseando os processos ágeis em testes e validações confiáveis. Testes na Viação Piracicabana, em Brasília, e Consórcio Ótimo e Transfácil, em Belo Horizonte, já apresentam resultados positivos e promissores apenas com um lote de filmagens.

Contagem de passageiros automática em transporte público coletivo.
Arquivo disponibilizado pela ONBOARD.

Essa solução faz parte de um conjunto maior de soluções da ONBOARD que visam requalificar e reinventar o transporte público colocando-o na vanguarda tecnológica e devolvendo assim a sua competitividade. Chega de soluções fechadas, com altos investimentos e que já nascem obsoletas. A pandemia matou as soluções eletrônicas e abriu ainda mais espaço para as soluções digitais. A escolha é do gestor se irá morrer com o passado ou se irá viver o futuro.

– Luiz Renato M. Mattos, CEO da ONBOARD.

Leia mais sobre: A transformação digital no transporte público.

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Larissa Belinazi

Estagiária na OnBoard Mobility. Estudante de engenharia apaixonada por marketing de conteúdo.

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